Politique de remboursement

1. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

1.1. Étant donné qu'il s'agit de produits numériques, toutes les ventes sont finales.

1.2. Aucun remboursement ne sera effectué pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter :

• Changement d'avis
• Achat de la mauvaise version (Excel vs Google Sheets)
• Problèmes de compatibilité avec les anciennes versions d'Excel ou de Google Sheets
• Manque de compatibilité logicielle lorsque les exigences étaient clairement indiquées
• Demandes de fonctionnalités ou préférences personnelles

1.3. Bien que les remboursements ne soient pas disponibles, nous vous encourageons à nous contacter via notre page de support ou le système de messagerie d'Etsy si vous rencontrez des problèmes. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider dans la mesure du possible.

1.4. Vous reconnaissez avoir examiné toutes les exigences et spécifications du produit avant l'achat.