Assistance pour l'activation du produit

Suivez les étapes ci-dessous pour activer votre produit Bobcat Planners.

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Entrez Votre Numéro de Commande

Sur la feuille d'aide, veuillez entrer le numéro de commande que vous avez reçu après l'achat de votre nouvel agenda. Les numéros de commande font généralement 10 chiffres de long et commencent par le chiffre 3.

2

Cliquez sur le Bouton d'Activation

Après avoir entré votre numéro de commande, cliquez sur le bouton « Obtenir un Code d'Activation » sur la feuille d'aide. Cela ouvrira une page web où votre code d'activation sera généré automatiquement.

3

Copiez et Collez le Code d'Activation

Une fois que vous avez le code d'activation, copiez-le depuis la page web et collez-le dans le champ prévu à cet effet sur la feuille d'aide. Votre agenda est maintenant activé !

Plus d'aide pour les activations

Quelle feuille contient la section d'activation?

La section d'activation se trouve sur la feuille d'aide (Help).

J'ai cliqué sur le bouton 'Obtenir un code d'activation' mais je vois 'Numéro de commande introuvable.

Ce message peut apparaître si votre code d'activation n'a pas encore été généré.

Notre système génère automatiquement les codes d'activation pour les nouvelles commandes toutes les 5 minutes.

Si vous venez de finaliser votre achat et avez téléchargé le fichier immédiatement, veuillez patienter quelques minutes et réessayer.

Pourquoi est-ce que je vois un avertissement de sécurité concernant les fonctions Webservice et dois-je l'activer ?

Oui, la fonction Webservice dans Excel est essentielle pour le processus d'activation et de licence de votre agenda.

Dans les prochaines mises à jour, cette fonction vous informera également des nouvelles mises à jour disponibles via la feuille d'aide.

Soyez assuré que les seules données envoyées à notre serveur via cette fonction incluent votre numéro de commande, le nom du produit et la version du produit.

Mon planificateur indique qu'il expirera dans moins de 30 jours.

Cliquez sur le bouton « Obtenir un code d'activation » sur la feuille d'aide et entrez le nouveau code dans votre agenda.

Mon statut d'activation affiche maintenant 'Expiré'. Que dois-je faire?

Si votre statut d'activation affiche 'Expiré', veuillez cliquer sur le bouton « Obtenir un code d'activation » sur la feuille d'aide. Entrez le nouveau code dans votre agenda pour le réactiver.

Puis-je supprimer ou modifier la feuille d'aide?

Non, la feuille d'aide est essentielle pour l'activation du produit. Modifier ou supprimer cette feuille compromettra l'intégrité du fichier, et vous devrez activer un nouveau fichier s'il est endommagé.

Puis-je partager mon agenda avec mon équipe pour que nous puissions collaborer?

Oui, vous pouvez partager votre agenda avec votre équipe à des fins de collaboration. Cependant, veuillez noter que les membres de l'équipe ne sont pas autorisés à faire des copies de l'agenda pour leur propre usage ou à redistribuer le fichier de quelque manière que ce soit.

En tant qu'acheteur initial, l'activation est liée à votre compte, il est donc essentiel d'en informer votre équipe.

Veuillez noter que les numéros de commande avec un nombre anormalement élevé de tentatives d'activation seront automatiquement signalés par notre système, et aucun code d'activation supplémentaire ne sera émis.

Pour plus de détails sur l'utilisation, veuillez vous référer à nos conditions générales.