Ayuda para la activación del producto

Siga los pasos a continuación para activar su producto Bobcat Planners.

1

Ingrese su número de pedido

En la hoja de ayuda, ingrese el número de pedido que recibió tras comprar su nueva agenda. Los números de pedido suelen tener 10 dígitos y empiezan por el número 3.

2

Haga clic en el botón de activación

Tras introducir su número de pedido, haga clic en el botón "Obtener un código de activación" en la hoja de ayuda. Se abrirá una página web donde se generará automáticamente su código de activación.

3

Copiar y pegar el código de activación

Una vez que tengas el código de activación, cópialo de la página web y pégalo en el campo correspondiente de la hoja de ayuda. ¡Tu agenda ya está activada!

Más ayuda con las activaciones

¿Qué hoja contiene la sección de activación?

La sección de activación se puede encontrar en la hoja de ayuda.

Hice clic en el botón "Obtener código de activación" pero veo "Número de pedido no encontrado".

Este mensaje puede aparecer si aún no se ha generado su código de activación.
Nuestro sistema genera automáticamente códigos de activación para nuevos pedidos cada 5 minutos.
Si acaba de completar su compra y descargó el archivo inmediatamente, espere unos minutos y vuelva a intentarlo.

¿Por qué veo una advertencia de seguridad sobre las funciones del servicio web y debo habilitarla?

Sí, la función Webservice en Excel es esencial para el proceso de activación y licenciamiento de su planificador.
En las próximas actualizaciones, esta función también le notificará cuando haya nuevas actualizaciones disponibles a través de la hoja de ayuda.
Tenga la seguridad de que los únicos datos enviados a nuestro servidor a través de esta función incluyen su número de pedido, nombre del producto y versión del producto.

Mi agenda dice que expirará en menos de 30 días.

Haga clic en el botón «Obtener código de activación» en la hoja de ayuda e ingrese el nuevo código en su planificador.

Mi estado de activación ahora es "Expirado". ¿Qué debo hacer?

Si su estado de activación indica "Caducado", haga clic en el botón "Obtener código de activación" en la hoja de ayuda. Ingrese el nuevo código en su agenda para reactivarlo.

¿Puedo eliminar o modificar la hoja de ayuda?

No, la hoja de ayuda es esencial para la activación del producto. Modificarla o eliminarla comprometerá la integridad del archivo, por lo que deberá activar uno nuevo si se daña.

¿Puedo compartir mi planificador con mi equipo para que podamos colaborar?

Sí, puedes compartir tu agenda con tu equipo para fines colaborativos. Sin embargo, ten en cuenta que los miembros del equipo no pueden hacer copias de la agenda para su propio uso ni redistribuir el archivo de ninguna manera.
Como comprador original, la activación está vinculada a su cuenta, por lo que es esencial informar a su equipo sobre esto.
Tenga en cuenta que los números de pedido con intentos de activación inusualmente altos serán marcados automáticamente por nuestro sistema y no se emitirán más códigos de activación.
Para obtener más detalles sobre el uso, consulte nuestros términos y condiciones.