AGB

Wir möchten vollständige Transparenz darüber gewährleisten, wie unsere digitalen Produkte verwendet werden können. Obwohl rechtliche Begriffe überwältigend wirken können, sollen diese Richtlinien sowohl Sie als unseren geschätzten Kunden als auch unser kleines Unternehmen schützen. Wir haben diese Bedingungen in klarer Sprache verfasst, um Ihnen zu helfen, Ihre Rechte und die Verwendungsmöglichkeiten unserer Produkte zu verstehen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit über unsere Support-Seite zur Verfügung.

1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Durch den Kauf und die Nutzung von digitalen Produkten ("die Produkte") von Bobcat Planners ("wir", "uns" oder "unser") stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu.

2. LIZENZBEDINGUNGEN

2.1. Mit dem Kauf erhalten Sie eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung des gekauften Produkts. Sie erkennen an:

  • Die Systemanforderungen und kompatiblen Plattformen (Microsoft Excel, Google Sheets usw.) jedes Produkts sind in der Produktbeschreibung angegeben.
  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor dem Kauf zu überprüfen, ob Ihr System diese Anforderungen erfüllt.
  • Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen zur Kompatibilität vor dem Kauf über unsere Support-Seite mit uns in Verbindung zu setzen.
  • Für die Produktaktivierung und -nutzung ist eine Internetverbindung erforderlich.
  • Unsere Produkte sind mit der neuesten Version von Microsoft Excel erstellt. Obwohl wir unsere Produkte rigoros testen, können wir nicht garantieren, dass sie in allen älteren Versionen von Excel fehlerfrei funktionieren.

2.2. Sie dürfen:

a) Mehrere Kopien für Ihren persönlichen Gebrauch erstellen, der wie folgt definiert ist:

  • Verwendung auf Ihren persönlichen Geräten (Computer, Tablets, Telefone)
  • Erstellung von Sicherungskopien für Ihren eigenen Gebrauch
  • Drucken für Ihren eigenen Gebrauch und Ihre Aufzeichnungen
  • Verwendung des Produkts zur Verwaltung Ihrer persönlichen, häuslichen oder individuellen beruflichen Aktivitäten

b) Mit anderen zusammenarbeiten (z. B. Familienmitglieder, Kollegen) unter Verwendung des Produkts, vorausgesetzt:

  • Das Produkt wird von Mitarbeitern nicht weiterverbreitet oder für deren persönlichen Gebrauch kopiert.
  • Mitarbeiter behalten nach Beendigung der Zusammenarbeit keine Kopien.
  • Die Zusammenarbeit dient einem bestimmten Projekt oder Zweck.
  • Sie behalten während der gesamten Zusammenarbeit die Kontrolle über das Originalprodukt.

Die persönliche Nutzung schließt insbesondere Folgendes aus:

  • Verwendung des Produkts zur Erstellung abgeleiteter Produkte für den Vertrieb
  • Weitergabe des Produkts über File-Sharing-Plattformen
  • Installation des Produkts auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computern, auf die unbefugte Benutzer zugreifen können
  • Verwendung des Produkts in einem Bildungs- oder Schulungsumfeld, in dem mehrere Benutzer individuelle Kopien benötigen
  • Verwendung des Produkts zur Erbringung kommerzieller Planungs- oder Organisationsdienstleistungen für andere

2.3. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:

  • Weiterverbreitung, Verkauf oder Weitergabe des Produkts außerhalb der Zusammenarbeit oder des Zwecks, für den es gekauft wurde
  • Mitarbeiter, die Kopien des Produkts für ihren persönlichen Gebrauch oder zur Weiterverbreitung erstellen
  • Reverse Engineering des Produkts
  • Entfernung des Bobcat Planners-Brandings
  • Jeder Versuch, Sicherheitsfunktionen zu umgehen

3. AKTIVIERUNGSSYSTEM

3.1. Bestimmte Produkte können ein Aktivierungssystem enthalten. Für solche Produkte gilt:

  • Die Aktivierung ist mit Ihrer Bestellnummer erforderlich.
  • Die Lizenz erfordert eine jährliche Verlängerung des Aktivierungscodes ohne zusätzliche Kosten, vorbehaltlich der Änderung mit einer Frist von 30 Tagen. Alle Änderungen gelten nur für zukünftige Käufe oder Verlängerungen.
  • Mehrere unbefugte Aktivierungsversuche können zur Kündigung der Lizenz führen.
  • Die Weitergabe von Aktivierungscodes an unbefugte Benutzer ist untersagt.
  • Der Aktivierungsmechanismus darf nicht entfernt oder geändert werden.
  • Die Nichteinhaltung der Aktivierungsanforderungen kann zur Aussetzung oder Kündigung Ihrer Lizenz führen.
  • Wir überwachen IP-Adressen und Aktivierungsversuche zu Sicherheitszwecken, einschließlich der Ratenbegrenzung von Aktivierungsanfragen.
  • Es können automatisierte temporäre Sperren angewendet werden, um Missbrauch zu verhindern.

4. MODIFIKATIONEN

4.1. Sie dürfen Farben, Formatierungen und visuelle Elemente der Produkte ändern.

4.2. Strukturelle Änderungen, die die Kernfunktionalität oder Sicherheitsfunktionen eines Produkts beeinträchtigen, sind untersagt.

4.3. Erforderliche Markenelemente (z. B. Logos, Wasserzeichen oder andere Erkennungsmerkmale) und Hilfedokumentationen dürfen nicht entfernt werden.

5. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

5.1. Alle Produkte werden "WIE BESEHEN" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt.

5.2. Wir garantieren nicht die Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck.

5.3. Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Datenverlust oder -beschädigung
  • Betriebsunterbrechung
  • Probleme mit der Systemkompatibilität
  • Direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art

In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von Bobcat Planners Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste oder Klagegründe den von Ihnen für das Produkt gezahlten Betrag. Wir sind nicht verantwortlich für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit Verletzungen des geistigen Eigentums, die aus Ihrer Nutzung des Produkts entstehen, es sei denn, solche Ausschlüsse sind gesetzlich nicht zulässig.

6. DATENSCHUTZRICHTLINIE

6.1. Unsere Datenschutzrichtlinie ist hier verfügbar und wird durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen.

6.2. Für Produkte mit Aktivierungssystemen erfassen und speichern wir:

  • Bestellinformationen (Bestellnummer, Kunden-ID, Kaufpreis und Kaufdatum)
  • Betriebssystemtyp (wie Windows, MacOS, iOS, Android) für Produktentwicklungszwecke
  • IP-Adressen zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken
  • Aktivierungsversuche und Nutzungsmuster, um unbefugte Verbreitung zu verhindern

6.3. Diese Informationen werden:

  • Zur Überprüfung der legitimen Nutzung und zur Verhinderung unbefugter Verbreitung verwendet
  • Zur Verbesserung der Produktkompatibilität und -entwicklung verwendet
  • Sicher gespeichert und nicht länger als 24 Monate nach Beendigung Ihrer Lizenz oder dem letzten Aktivierungsversuch aufbewahrt, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich oder für legitime Geschäftszwecke erforderlich
  • Niemals an Dritte verkauft oder weitergegeben
  • Unterliegt den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich PIPEDA (Kanada) und DSGVO (EU)

Der 24-monatige Aufbewahrungszeitraum gewährleistet den kontinuierlichen Zugriff auf Aktivierungsdienste, einschließlich jährlicher Verlängerungsfunktionen und Überprüfung des Lizenzstatus. Dieser Zeitraum ist erforderlich, um einen ununterbrochenen Service für Benutzer aufrechtzuerhalten, die ihre Aktivierungscodes jährlich verlängern.

6.4. Sie können Informationen über Ihre gespeicherten Daten oder deren Löschung anfordern, indem Sie sich über unsere Support-Seite mit uns in Verbindung setzen.

7. KÜNDIGUNG

7.1. Wir behalten uns das Recht vor, Lizenzen zu kündigen für:

  • Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Unbefugte Verbreitung
  • Übermäßige Aktivierungsversuche
  • Jeder Versuch, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen

8. GEISTIGES EIGENTUM

8.1. Alle Rechte, Titel und Anteile an den Produkten verbleiben bei Bobcat Planners.

8.2. Die Produkte sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

8.3. Durch den Kauf werden keine Eigentumsrechte übertragen.

9. ANWENDBARES RECHT

9.1. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Quebec, Kanada, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

9.2. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Quebec, Kanada.

9.3. Wenn Sie in Quebec ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von Quebec.

9.4. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht als nicht durchsetzbar befunden wird, wird sie im minimal erforderlichen Umfang geändert, um sie durchsetzbar zu machen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

10. UPDATES

10.1. Produktupdates können über unsere Website oder unseren Etsy-Shop verfügbar gemacht werden.

10.2. Updates sind nicht automatisch in Ihrem Kauf enthalten. Obwohl wir Updates häufig ohne zusätzliche Kosten anbieten, liegt dies in unserem alleinigen Ermessen und wird nicht garantiert.

10.3. Sie können sich bezüglich Updates über unsere Support-Seite mit uns in Verbindung setzen. Jede Update-Anfrage wird von Fall zu Fall geprüft.

10.4. Obwohl wir uns bemühen, unsere Produkte zu verbessern, garantieren wir nicht:

  • Zukünftige Updates oder Verbesserungen
  • Fehlerbehebungen oder Kompatibilitätsupdates
  • Neue Funktionen oder Funktionalitäten

11. TECHNISCHER SUPPORT

11.1. Obwohl nicht garantiert, bieten wir in der Regel Support für:

  • Installationsfragen
  • Grundlegende Nutzungsanleitungen
  • Fehlerberichte

11.2. Der Support wird nach unserem Ermessen bereitgestellt und kann zeitweise eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

11.3. Der Support ist verfügbar, indem Sie sich über unsere Support-Seite mit uns in Verbindung setzen. Bei Käufen auf Etsy können Sie uns auch über das Etsy-Nachrichtensystem kontaktieren.

11.4. Der Support umfasst nicht:

  • Benutzerdefinierte Änderungen
  • Schulungen oder Tutorials, die über die bereitgestellte Dokumentation hinausgehen
  • Integration mit Software von Drittanbietern
  • Unternehmensberatung oder Workflow-Beratung

12. PFLICHTEN DES BENUTZERS

12.1. Sie sind verantwortlich für:

  • Die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Aktivierungscodes
  • Die Aktualisierung Ihrer Kontaktinformationen
  • Die Sicherung Ihrer Daten und Anpassungen
  • Die bestimmungsgemäße und dokumentierte Verwendung des Produkts

13. DIENSTE DRITTER

13.1. Produkte können in Dienste von Drittanbietern integriert werden oder diese erfordern (Microsoft Excel, Google Sheets).

13.2. Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Verfügbarkeit oder Änderungen von Diensten Dritter
  • Kompatibilitätsprobleme, die durch Updates von Drittanbietern entstehen
  • Datenverarbeitung durch Dienste von Drittanbietern

14. EXPORTBESTIMMUNGEN

14.1. Produkte können Exportkontrollgesetzen unterliegen.

14.2. Sie stimmen zu, alle anwendbaren internationalen und nationalen Gesetze einzuhalten.

15. BETA-FUNKTIONEN

15.1. Einige Funktionen können als "Beta" oder "experimentell" gekennzeichnet sein.

15.2. Beta-Funktionen:

  • Können instabil oder unvollständig sein
  • Können ohne Vorankündigung geändert oder entfernt werden
  • Werden auf eigene Gefahr verwendet

16. KOMMERZIELLE NUTZUNG

16.1. Für die geschäftliche oder kommerzielle Nutzung gilt:

  • Produkte dürfen innerhalb Ihres Unternehmens verwendet werden
  • Produkte dürfen nicht zur Erstellung konkurrierender Produkte verwendet werden
  • Sie dürfen die Produkte nicht weiterverkaufen oder unterlizenzieren
  • Nutzungsmetriken können zur Einhaltung von Lizenzen erfasst werden

17. ETSY-KÄUFE

17.1. Für Produkte, die in unserem Etsy-Shop gekauft wurden, gilt:

  • Diese Geschäftsbedingungen gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen von Etsy.
  • Bestellnummern von Etsy-Käufen können zur Produktaktivierung verwendet werden.
  • Support-Anfragen können über das Etsy-Nachrichtensystem eingereicht werden.
  • Updates können über unseren Etsy-Shop angekündigt und bereitgestellt werden.

18. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

18.1. Einzelheiten zu unserer Richtlinie ohne Rückerstattung für digitale Produkte finden Sie in unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie.